Rujukan Laman

Ketahui cara ak170 melindungi data anda

Kami di ak170 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, menjalankan transaksi atau menghubungi kami disimpan dengan langkah keselamatan yang…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPolisi Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
ak170 Ketahui cara ak170 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi ak170.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman ak170 untuk berbual dengan ejen yang boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permohonan akses atau pindaan data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak170 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data terus melalui platform kami tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
AMALAN PRIVASI AK170

Enam cara kami menjaga maklumat anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami. Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan niat untuk menjadi telus, responsif dan bertanggungjawab kepada setiap pemegang akaun di Malaysia yang menggunakan platform kami di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ak170 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan atau dianominimkan dalam jangka masa yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengoperasikan platform — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Pegawai Privasi

ak170 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikemaskini mengikut perkembangan undang-undang Malaysia dan boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan kami untuk sebarang pertanyaan.

Soalan mengenai dasar privasi ak170

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi di platform ak170.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan operasi seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX yang membantu menjalankan platform. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun ak170 anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan akses data anda dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan akaun anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas itu, data peribadi anda dihapuskan atau dianominimkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi ak170 melalui e-mel privasi khusus kami, sembang langsung dalam platform, atau borang pertanyaan dalam akaun. Kami berkomited menjawab setiap kebimbangan privasi dalam masa tiga hari bekerja.