Rujukan Laman

Fahami Syarat Penggunaan ak170 Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak170 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Akaun AktifDasar Penggunaan WajarHak Pengguna MalaysiaTerma Dikemaskini

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma yang Mengikat Akaun Anda

ak170 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. ak170 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan

1
terma baharu. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal berkenaan, dan ak170 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan di pihak pembekal pembayaran tersebut. Semua pertikaian berkaitan akaun hendaklah dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Ini

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak170 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon pada sudut kanan bawah skrin anda. Pasukan kami akan menjawab pertanyaan berkaitan terma dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ak170. Semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akan ditangani dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ak170 untuk mendapatkan pemberitahuan segera apabila terma dikemaskini atau terdapat sebarang perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ak170 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan langkah keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap perubahan pada terma akan direkodkan dan boleh diminta oleh pemegang akaun yang sah.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga dibenarkan mengakses data peribadi anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Pengekalan Rekod

ak170 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Pemegang akaun bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan mereka. ak170 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk sembang langsung atau e-mel.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah untuk pengesahan akaun anda.

Siapa yang Dihubungi

Sebarang aduan rasmi berkaitan terma hendaklah dikemukakan kepada bahagian pematuhan ak170 melalui e-mel khusus yang tertera dalam halaman hubungi kami untuk tindakan segera.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Ini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun ak170 berkaitan terma dan syarat penggunaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun. Penggunaan mana-mana ciri platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan dilaksanakan.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang berlaku semasa pembukaan akaun anda dengan menghubungi sokongan ak170 melalui e-mel. Salinan akan dihantar dalam tempoh 48 jam bekerja.

Terma ak170 meliputi semua kaedah transaksi termasuk GrabPay dan Boost. Namun, pembekal dompet digital ini mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan semasa menggunakan perkhidmatan mereka.

Aduan rasmi hendaklah dihantar melalui e-mel kepada bahagian pematuhan ak170 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam.

Data peribadi anda akan disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman data selepas akaun ditutup sepenuhnya.

Terma asas adalah seragam untuk semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa ciri atau kaedah pembayaran mungkin berbeza ketersediaannya berdasarkan lokasi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Fahami Syarat Penggunaan ak170 Anda

Tanya Kami tentang Terma Ini

Cara ak170 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Siapa yang Dihubungi

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Ini

01 Bilakah terma dan syarat ak170 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika ak170 mengubah terma dan syarat?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya terima semasa mendaftar?

04 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui GrabPay dan Boost?

05 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu di Malaysia?

Halaman Berkaitan